LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

Domande e risposte utili

IN FAMIGLIA

R. Certo, disponiamo di lettini tipo campeggio con sponde e seggiolone per i pasti. E’ però opportuno che queste necessità ci vengano segnalate in fase di prenotazione della camera.

R. La nostra cucina è organizzata anche per le esigenze dei bimbi più piccoli.
Se sono necessari prodotti particolari (ad esempio omogeneizzati, creme di riso, ecc.) questi ci devono essere consegnati dai clienti.

R. Nessun problema, dopo le ore 19, avvisando preventivamente, è possibile far mangiare il vostro bambino.

R. Certo, disponiamo di una saletta appositamente attrezzata. Non offriamo però un servizio di baby sitting o sorveglianza.

R. Certo, per i bambini ci sono sempre pietanze più semplici, adatte a loro.

R. Certo, senza alcun problema. L’ importante è segnalare chiaramente il tipo di intolleranza. In caso di celiachia non abbiamo però la disponibilità di prodotti specifici, questi devono esserci eventualmente consegnati dai clienti per essere da noi cucinati.

R. Disponiamo di camere ampie per famiglie, adatte a nuclei di quattro persone.

AL RISTORANTE

R. Certo, senza alcun problema. L’ importante è segnalare chiaramente il tipo di intolleranza. In caso di celiachia non abbiamo però la disponibilità di prodotti specifici, questi devono esserci eventualmente consegnati dai clienti per essere da noi cucinati.

R. Certo offriamo un ricco buffet di verdure crude e cotte e contorni caldi.
Nell’ambito delle pietanze proposte nel menù giornaliero cerchiamo inoltre di venire incontro a questa esigenza alimentare.

R. Nessun problema, ogni mattina può decidere che tipo di trattamento scegliere.
La pensione completa viene offerta in convenzione con il Ristorante Pizzeria Le Roi (stagione invernale)

TEMPO LIBERO

R. La legge provinciale 13 del 22.12.2004, ripresa poi da analoga legge nazionale, vieta il fumo in tutti i locali accedibili dal pubblico: portineria, sale ritrovo, ristorante, bar eccetera. In più nel nostro hotel abbiamo scelto di vietare anche il fumo nelle camere per consentire ai nostri ospiti di accedere ad ambienti più salubri e liberi da cattivi odori.

R. No, è possibile raggiungere i principali sentieri comodamente a piedi.

R. Certo, disponiamo di mountain bike, in uso gratuito.
Mettiamo inoltre a disposizione il deposito per le mountain bike degli ospiti ed una piccola officina per eventuali riparazioni.

R. L’ hotel dispone di sauna, idromassaggio, palestra e lampada solare Uva trifacciale. La sauna, l’idromassaggio e la palestra sono ad uso gratuito mentre le lampade Uva sono a pagamento.

R. Disponiamo di deposito sci riscaldato con scalda scarponi automatici.o.

R. No, non offriamo il servizio animazione.

POSIZIONE

R. Per avere dettagliate e complete informazioni la invito a consultare sul nostro sito la sezione “Dove Siamo” dove troverà utili informazioni per arrivare da noi.

R. Si, l’albergo si trova in posizione centrale ma tranquilla.
Siamo situati di fronte alla pista 3-tre ed appena a monte di Piazza Brenta Alta. Il centro pedonale è a 150 metri.  Disponiamo di un tranquillo giardino per l’estate e non siamo affacciati sulle strade principali.

R. L’ hotel è a 50mt dalla Seggiovia Miramonti  ed a 150mt dalla Telecabina Pradalago (che consente di raggiungere la Cabinovia Grostè).
Tutti questi impianti sono facilmente raggiungibili a piedi. Le piste di rientro sono anch’esse molto vicine.

R. No, è possibile raggiungere i principali sentieri comodamente a piedi.

PRENOTARE

R. Come caparra confirmatoria richiediamo euro 100,00 per ogni adulto ed euro 50,00 per ogni bambino. Per il periodo di fine anno la quota richiesta è pari ad euro 200,00 a persona.
La somma può essere inviata tramite bonifico bancario, vaglia postale o, previa autorizzazione scritta, da noi addebitata su carta di credito.
E’ inoltre possibile usare il nostro sistema di pagamento caparre che trovate sul sito dell’ hotel, partendo dal menù dei listini prezzi.

Per il versamento della caparra mediante bonifico, questo è l’ IBAN:

IT37P 08024 35301 0000 05110916
Cassa Rurale Adamello Brenta, Agenzia Madonna di Campiglio
Conto Corrente intestato all’ Hotel Alpina

R. Di norma le stanze vengono consegnate entro le ore 15.00. Ovviamente, se pronte prima, le stanze sono consegnate non appena disponibili.

R. Il check in è sempre possibile. Agli ospiti che arrivano in hotel di notte chiediamo solo di avvertirci, sarete accolti con un sorriso ed un benvenuto a qualsiasi ora. Offriamo alla clientela un servizio di portiere notturno. La reception è aperta 24 ore su 24, anche per rientri dopo allegre serate a Madonna di Campiglio.

R. Le camere devono essere liberate entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Mettiamo a disposizione gratuitamente la custodia dei bagagli nonché un locale dove potersi cambiare prima della partenza se ci si è trattenuti per sciare o per compiere una escursione.

R. L’hotel si sviluppa su 5 piani. Nel piano interrato sono collocate le aree benessere, una sala giochi per i bambini, la stube per giocare a carte o conversare. Il deposito sci e scarponi e il deposito per le mountain bike.Al piano terra la hall, il ristorante ed il bar.
Altri tre piani sono dedicati alle camere degli ospiti. Non abbiamo camere in mansarda.

R. Disponiamo di una camera attrezzata anche per ospitare disabili.

R. Certo, nel corso delle stagioni, sia estiva che invernale, offriamo pacchetti speciali per famiglie e pacchetti speciali sci, li trovate in dettaglio sul nostro sito.

R. Secondo le nostre condizioni generali di prenotazione la caparra viene restituita integralmente se la prenotazione è disdetta entro 21 giorni dall’arrivo, dal 20° giorno dall’ arrivo sino al giorno di arrivo  non è prevista alcuna restituzione.

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38086 Madonna di Campiglio (TN) - Via degli Sfulmini, 5 - Tel. +39 0465 441075 - Fax. +39 0465 841002 - hotel@alpina.it

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